[Claude FAQ] Is claude’s account banned seriously now?，How to unblock Claude's account? How to use claude api client，claude Will my code be used to train the model?

1.Claude帐号如何解封

虽然Claude功能非常强大，但是因为Claude账号非常容易被封号，导致很多用户的Claude账号莫名其妙地被封。

“Your account has been disabled after an automatic review of your recent activities. Please review our Terms of Service and Acceptable Use Policy for more information.”

由于Claude总是会因为各种莫名的原因封号，所以遇到这种情况时不要慌张。不一定是因为您使用不当，很可能是您的Claude账号被误封。

Our store的顾客也遇到过Claude账号突然被封的情况，后来通过按照我下面介绍的申诉方法，成功解封了账号。

当遇到Claude账号被封的情况时，不必惊慌，下面是我亲测的解决方式：

first，点击进入此链接：https://claude.ai/legal/aup。
在页面中找到官方的申诉邮箱：usersafety@anthropic.com。
接着，通过该邮箱发送申诉邮件。

为了方便大家，我提供了一封我的申诉邮件模板供参考，大家可以根据自己的情况进行修改并发送给官方。

Dear Anthropic Team,

I am writing to express my concern and appeal the recent suspension of my account. My account, which contains personal and important information, was suspended without any prior notification or explanation.

I understand that accounts may be suspended for various reasons, such as security breaches or violations of terms and conditions. However, in my case, I have not been informed of any specific issues. Therefore, I kindly request that you review my account and provide a detailed explanation for the suspension.

Additionally, I would appreciate it if my account could be reinstated promptly, as I currently do not have access to the crucial information it holds. I assure you that I will continue to abide by your platform’s terms and conditions and take every measure to ensure my account remains secure.

Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt and satisfactory response.

发送邮件后，通常等待两三天，您就会收到解封通知的回复。

通过这种方式，可以有效的快速解封Claude账号。

2.claude api 如何使用客户端

获取 Claude 3.5 Sonnet API 的访问令牌

要开始使用 Claude 3.5 Sonnet API，首先需要获取 API 访问令牌。不论您使用的是哪种 Claude 模型，获取 API 访问令牌的步骤都是一致的。

第一步，访问 Claude 官网，点击「Get API Access」按钮开始获取身份验证令牌。
第二步，登录 Claude 帐户后，进入开发者仪表板。在此处点击「Get API Keys」按钮。
第三步，点击「Create Key」为 Claude 3 API 创建新的身份验证令牌。
第四步，为这个 API 密钥指定一个名称后，系统将生成身份验证密钥。点击「Copy Key」复制此 API 密钥并妥善保管。（请务必妥善保存您的密钥！）

使用和管理 Claude 3.5 Sonnet API

获取 Claude API 访问令牌后，您可以通过 API 管理工具 Apifox 轻松管理和使用 Claude 3.5 Sonnet API。

第一步，访问 Claude 3 API 项目页，从左侧菜单选择要使用的 API，点击右侧的「调试」按钮。
第二步，输入 API 访问令牌。要使用该 API，您需要 Claude 3.5 Sonnet API 的访问权限。切换到 Header 选项卡，在 x-api-key 字段中输入您的访问令牌。提示：如果经常使用 Claude 3.5 Sonnet API 令牌，建议将其保存为本地环境变量，以确保安全。
第三步，切换到 Body 选项卡，编辑您想发送的消息，点击「发送」按钮，将请求发送到 Claude 的服务器并接收响应。注意：要使用 Claude 3.5 Sonnet 模型，必须在 Body JSON 数据中的 model 字段中指定为 claude-3-5-sonnet-20240620。

以下是向 Claude 3.5 Sonnet API 发送请求的 JSON 数据模板：

{

"model": "claude-3-5-sonnet-20240620",

"max_tokens": 1024,

"messages": [

{"role": "user", "content": "Hello, world"}

]

}

如需更多自定义选项，可以点击「Run in Apifox」按钮调用 API 管理工具，这样可以更方便地进行自定义请求和集中管理 Claude 3.5 Sonnet API 及其他 API，还能进行多个 API 的组合测试。

3.claude Will my code be used to train the model?

claude官方申明如下：

默认情况下(与我们的Claude.ai测试版一样),我们不会使用您在Claude Pro中的提示和对话来训练我们的模型。只有在两种情况下,我们可能会使用您的提示和对话来训练我们的模型:(1)如果您通过点赞/踩功能提交反馈或主动联系我们提出请求,从而明确授予我们许可;(2)如果您的提示和对话被标记为需要进行信任和安全审查,我们可能会使用或分析这些对话,以提高我们检测和执行使用政策违规行为的能力,包括训练信任和安全分类器,以使我们的服务更安全。只有少数工作人员可以访问对话数据,他们只会出于明确的业务目的访问这些数据。

所以根据Claude的使用政策，默认情况下，他们不会使用您在Claude Pro中的提示和对话来训练他们的模型（与Claude.ai测试版相同）。只有在以下两种情况下，他们可能会使用您的提示和对话来训练模型：

主动授予许可：如果您通过点赞/踩功能提交反馈，或主动联系他们提出请求并明确授予许可。
信任和安全审查：如果您的提示和对话被标记为需要信任和安全审查，他们可能会使用或分析这些对话，以提高对使用政策违规行为的检测和执行能力。这可能包括训练信任和安全分类器，以提升服务的安全性。

also，只有少数工作人员可以访问这些对话数据，并且他们仅会出于明确的业务目的访问。therefore，默认情况下您的代码不会被用来训练模型，除非符合上述两种情况之一。

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THE END